Ngày có hiệu lực: 30 tháng 7 năm 2025

Cập nhật lần cuối: 22 tháng 4 năm 2026

1. Thông tin công ty

Tên pháp nhân: Web Space Technology FZE

Loại hình thành lập: Doanh nghiệp trong khu tự do (Free Zone Establishment)

Số đăng ký / giấy phép: 4423054

Địa chỉ đăng ký:

Business Centre, Sharjah Publishing City Free Zone,

Sharjah, Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất

Cơ quan cấp phép: Sharjah Publishing City – Free Zone Authority (SPCFZ)

Ngày thành lập: 30 tháng 7 năm 2025

Việc quản lý và vận hành ứng dụng web Space Tour do Web Space Technology FZE thực hiện. Công ty được đăng ký hợp lệ và hoạt động theo pháp luật của Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất (sau đây gọi là “Ban quản trị”).

Tài liệu này là đề nghị giao kết hợp đồng công khai chính thức của Ban quản trị dành cho mọi cá nhân có nhu cầu sử dụng các chức năng của ứng dụng web Space Tour tại https://space-tour.com.

Khi sử dụng ứng dụng web, người dùng xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và chấp nhận toàn bộ các điều khoản của Đề nghị này.

2. Ngôn ngữ

Đề nghị này được công bố bằng tiếng Anh.

Nếu có bất kỳ khác biệt nào giữa các bản dịch, bản tiếng Anh sẽ được ưu tiên áp dụng.

3. Chính sách quyền riêng tư

Việc xử lý dữ liệu cá nhân được điều chỉnh bởi Chính sách quyền riêng tư tại: https://vn.space-tour.com/quyen-rieng-tu-vn/

4. Sử dụng được phép và các hành vi bị cấm

Người dùng đồng ý chỉ sử dụng ứng dụng web cho các mục đích hợp pháp và phù hợp với Đề nghị này.

Nghiêm cấm các hành vi sau:

Đăng tải hình ảnh, video hoặc tài liệu khác liên quan đến cá nhân hoặc pháp nhân mà không có sự đồng ý hợp lệ của họ

Tải lên hoặc phân phối nội dung vi phạm quyền tác giả, quyền đối với nhãn hiệu hoặc các quyền sở hữu trí tuệ khác

Tải lên tệp âm thanh, nhạc hoặc bất kỳ nội dung âm thanh nào mà không có các quyền, giấy phép hoặc sự cho phép cần thiết để sử dụng, sao chép, biểu diễn công khai hoặc phân phối nội dung đó

Sử dụng dịch vụ để gửi thư rác, phát tán phần mềm độc hại, lừa đảo lấy thông tin hoặc thực hiện các hoạt động gây hại hay lạm dụng khác

Phân phối nội dung liên quan đến ma túy, bạo lực, chủ nghĩa cực đoan hoặc bất kỳ hành vi vi phạm nào khác đối với pháp luật hiện hành của Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất

Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm đối với mọi tài liệu được tải lên hoặc đăng tải thông qua tài khoản của mình.

Sử dụng nội dung âm thanh và âm nhạc

Khi tải lên bất kỳ tệp âm thanh, nhạc hoặc nội dung âm thanh nào khác, người dùng tuyên bố và bảo đảm rằng mình có tất cả các quyền, giấy phép và sự cho phép cần thiết để sử dụng, sao chép, biểu diễn công khai và phân phối nội dung đó.

Người dùng xác nhận rằng nội dung âm thanh được tải lên không vi phạm quyền tác giả, quyền liên quan hoặc bất kỳ quyền nào khác của bên thứ ba.

Ban quản trị không kiểm tra tính hợp pháp của nội dung âm thanh và không chịu trách nhiệm về bất kỳ hành vi vi phạm quyền của bên thứ ba nào. Người dùng là bên duy nhất chịu hoàn toàn trách nhiệm đối với nội dung đó.

Ban quản trị bảo lưu quyền gỡ bỏ mọi nội dung âm thanh vi phạm Đề nghị này hoặc pháp luật hiện hành mà không cần thông báo trước, đồng thời áp dụng các biện pháp đối với tài khoản người dùng, bao gồm đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản.

5. Đăng ký gói, tính phí và thanh toán

Người dùng có thể mua gói đăng ký trả phí để truy cập các tính năng nâng cao của ứng dụng web.

Phí đăng ký được thu tự động theo gói đã chọn
Mọi khoản thanh toán sau khi được xử lý thành công đều không được hoàn lại , trừ trường hợp pháp luật hiện hành yêu cầu hoàn tiền

Các gói đăng ký có thể bao gồm các nhóm tính năng và giới hạn sử dụng khác nhau, bao gồm nhưng không giới hạn ở số lượng tour, dung lượng lưu trữ, chức năng xuất và quyền truy cập các tính năng cụ thể. Những giới hạn này được mô tả trên trang web và là một phần không thể tách rời của Đề nghị này.

6. Hoàn tiền, hủy đăng ký và tự động gia hạn

Gói đăng ký được tự động gia hạn, trừ khi người dùng hủy trước khi kỳ thanh toán hiện tại kết thúc.

Người dùng có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào thông qua phần cài đặt tài khoản.

Khi hủy đăng ký:

Quyền truy cập các tính năng trả phí vẫn được duy trì đến hết kỳ thanh toán hiện tại
Không hoàn tiền cho thời gian chưa sử dụng

7. Đình chỉ và chấm dứt tài khoản

Ban quản trị bảo lưu quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng, có hoặc không có thông báo trước, trong các trường hợp:

Vi phạm Đề nghị này
Vi phạm pháp luật hiện hành
Sử dụng sai mục đích hoặc lạm dụng ứng dụng web

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, mọi khoản phí đăng ký đã thanh toán vẫn không được hoàn lại.

8. Lưu trữ và truy cập tài liệu

Các gói trả phí

Sau khi thời hạn đã thanh toán kết thúc:

Các tệp ảnh toàn cảnh được lưu giữ trong 30 ngày theo lịch sau khi thời hạn đã thanh toán kết thúc
Sau thời gian này, các tệp ảnh toàn cảnh sẽ bị xóa vĩnh viễn và không thể khôi phục
Các dự án tour vẫn được giữ trong tài khoản của người dùng

Gói miễn phí

Với gói miễn phí, tài liệu được lưu trữ mà không có thời hạn hết hiệu lực cố định.

Tuy nhiên, Ban quản trị bảo lưu quyền xóa các tour thuộc gói miễn phí trong các trường hợp sau:

Không hoạt động trong thời gian dài (ví dụ: không có hoạt động trong 12 tháng liên tiếp)
Lạm dụng dịch vụ hoặc vi phạm Đề nghị này
Yêu cầu pháp lý hoặc quy định của cơ quan quản lý
Bảo trì kỹ thuật hoặc tối ưu hóa

Trong phạm vi có thể thực hiện một cách hợp lý, người dùng sẽ được thông báo trước khi các tour này bị xóa.

Một số gói đăng ký có thể có các giới hạn về chức năng xuất và số lượng tour có thể tạo, lưu trữ hoặc đăng tải. Những giới hạn này được xác định trong phần mô tả gói công bố trên trang web.

9. Chuyển đổi giữa các gói đăng ký

Khi chuyển sang gói khác, toàn bộ giá của gói mới được chọn sẽ được thu.

Thời gian chưa sử dụng của gói đăng ký trước đó được tự động chuyển đổi thành số ngày của gói mới, có điều chỉnh theo chênh lệch giá.

Việc chuyển xuống gói thấp hơn có hiệu lực ngay sau khi người dùng xác nhận.

Nếu các tính năng bổ sung đã được bật trong một gói cao hơn (bao gồm nhưng không giới hạn ở sơ đồ mặt bằng, tiện ích hoặc tùy chỉnh giao diện), các tính năng này sẽ bị vô hiệu hóa sau khi chuyển xuống gói thấp hơn.

Các tour được tạo bằng những tính năng này sẽ không thể xem hoặc chỉnh sửa cho đến khi gói cần thiết được kích hoạt lại.

Tất cả các tour đã được xuất và tải xuống trong các gói trả phí sẽ tiếp tục hoạt động bình thường trên máy chủ bên ngoài của người dùng, ngay cả sau khi gói đăng ký hết hạn.

10. Trách nhiệm về lưu trữ dữ liệu

Tất cả nội dung do người dùng tạo, bao gồm hình ảnh, tour ảo và các tệp liên quan, được lưu trữ trên hạ tầng do vdsina.com, Amazon Web Services (AWS) và các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba khác cung cấp.

Ban quản trị sử dụng các nhà cung cấp hạ tầng bên thứ ba để lưu trữ và vận hành dữ liệu người dùng. Mặc dù không thể bảo đảm các dịch vụ này luôn sẵn có liên tục, các biện pháp kỹ thuật và tổ chức hợp lý được áp dụng để bảo vệ tính toàn vẹn, bảo mật và tính sẵn có của dữ liệu.

Trong trường hợp xảy ra sự cố gián đoạn hoặc vấn đề kỹ thuật ngoài sự kiểm soát trực tiếp của Ban quản trị, các nỗ lực hợp lý sẽ được thực hiện để giảm thiểu gián đoạn và hỗ trợ người dùng khôi phục dữ liệu khi khả thi về mặt kỹ thuật.

11. Bồi thường và miễn trừ trách nhiệm

Người dùng đồng ý bồi thường, bảo vệ và giữ cho Ban quản trị, các đơn vị liên kết, người quản lý, nhân viên và đối tác của Ban quản trị không phải chịu bất kỳ khiếu nại, thiệt hại, tổn thất, nghĩa vụ hoặc chi phí nào (bao gồm phí pháp lý) phát sinh từ hoặc liên quan đến:

Việc người dùng sử dụng ứng dụng web
Nội dung do người dùng tải lên hoặc đăng tải
Vi phạm Đề nghị này hoặc pháp luật hiện hành
Vi phạm quyền của bên thứ ba, bao gồm nhưng không giới hạn ở các khiếu nại liên quan đến việc sử dụng trái phép âm thanh, âm nhạc hoặc các tài liệu khác được bảo hộ quyền tác giả

12. Giới hạn bảo đảm và trách nhiệm

Ứng dụng web Space Tour được cung cấp trên cơ sở “nguyên trạng” và “tùy theo khả năng sẵn có” .

Ban quản trị không đưa ra bất kỳ bảo đảm rõ ràng hay ngụ ý nào về hoạt động liên tục, tính sẵn có hoặc khả năng hoạt động không có lỗi của dịch vụ.

Trong phạm vi tối đa mà pháp luật hiện hành cho phép, tổng trách nhiệm của Ban quản trị đối với mọi khiếu nại liên quan đến việc sử dụng ứng dụng web không vượt quá tổng số tiền người dùng đã trả cho gói đăng ký trong ba (3) tháng trước khi có khiếu nại.

13. Sở hữu trí tuệ

Mọi quyền đối với phần mềm, cấu trúc trang web, thiết kế, logo và các thành phần giao diện khác của Space Tour thuộc độc quyền của chủ thể nắm giữ quyền đối với ứng dụng web.

Nghiêm cấm mọi hành vi sao chép, phân phối, sửa đổi hoặc sử dụng các tài liệu này khi chưa có sự cho phép trước bằng văn bản.

14. Thay đổi điều khoản và giá

Ban quản trị bảo lưu quyền sửa đổi Đề nghị này, các gói đăng ký hoặc giá vào bất kỳ lúc nào.

Các thay đổi quan trọng sẽ được công bố trên trang web và được thông báo trước cho người dùng khi thích hợp. Việc tiếp tục sử dụng ứng dụng web được coi là chấp nhận các điều khoản đã cập nhật.

15. Thông tin liên hệ

Nếu có câu hỏi liên quan đến Đề nghị này, vui lòng liên hệ:

support@space-tour.com

16. Luật áp dụng và thẩm quyền tài phán

Đề nghị này và mọi quan hệ phát sinh từ việc sử dụng ứng dụng web Space Tour được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật của Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất.

Mọi tranh chấp thuộc thẩm quyền xét xử độc quyền của các tòa án tại Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất.